Időpontfoglalás és Lemondás

Új vendégeknek: bármely portálon történő időpont-egyeztetés kizárólag e-mailben, vagy üzenetben megküldött számlázási adatokkal (név, cím, e-mail cím) válik érvényessé (kivéve ajándékkártya beváltása esetén).

Amennyiben a lefoglalt időponthoz képest kevesebb, mint 48 órán belül kerül lemondásra az időpont, akkor a lemondott kezelés 50%-át, 24 órán belül pedig a lemondott kezelés árának 100%-át számlázom ki. Kérek mindenkit, hogy körültekintően válasszon időpontot.

Pontos érkezés

Kérjük, pontosan érkezz a lefoglalt időpontodra – se korábban, se később.

A kezelések időbeosztása percre pontosan megtervezett. Ha a lefoglalt időpont előtt érkezel, előfordulhat, hogy még kezelés zajlik, ezért nem minden esetben tudunk ajtót nyitni vagy fogadni. Kérjük, várj a megbeszélt időpontig.

Amennyiben késel, kérjük, vedd figyelembe, hogy a következő vendégek időpontjának tiszteletben tartása érdekében a kezelés a fennmaradó időben történik meg. A késés miatti időt sajnos nem áll módunkban pótolni.

Gardrób használata

Érkezéskor kérjük, a gardróbban vedd le a cipődet. A cipő levétele minden vendég számára kötelező, ezzel segítünk megőrizni az Akadémia tisztaságát és higiénikus környezetét.

A kezelések során vendégeink mezítláb, zokniban vagy az Akadémián biztosított vendégpapucsban közlekednek. Ezért különösen fontos, hogy az utcáról behozott szennyeződés ne kerüljön a padlóra, majd onnan a kezelőágyra.

Kabátodat kérjük, helyezd el a gardróbban. Személyes tárgyaidat és táskádat természetesen magaddal hozhatod a kezelőhelyiségbe.

Mobiltelefon

Kérjük, a kezelés idejére halkítsd le vagy némítsd le mobiltelefonodat, hogy a kezelés valóban a pihenésről és a feltöltődésről szólhasson.

A kezelés befejezése után

A kezelések között mindössze néhány perc áll rendelkezésünkre a következő vendég fogadására, a kezelő fertőtlenítésére, adminisztrációra, valamint egy rövid személyes szünetre.

Ezért kérjük, hogy a kezelés befejezését követően ne maradj hosszabb beszélgetésre a kezelőben vagy a közös helyiségekben, és tartsd tiszteletben, hogy a konyha és a háttérhelyiségek kizárólag a munkavégzést és a munkatársak pihenését szolgálják, ezért vendégek számára nem látogathatók.